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認定心理士コーナー
認定心理士コーナー
独立行政法人 大学改革支援・学位授与機構
研究開発部 教授
渋井 進
（しぶい すすむ）
大学改革・評価と心理学
Profile─
東京大学大学院総合文化研究科博
士課程修了。博士（学術）。専門は
実験心理学。
私は大学改革支援・学位授与機
構（以下，機構）という組織の研
究開発部の教員を務めています。
おそらく本稿をご覧いただいてい
る皆さんの多くは，機構の名前を
聞いたことがないでしょう。行っ
ている業務はいくつかあり，大き
く分けると，大学評価と学位授与
の二つの業務で，その基礎となる
研究開発部があります。同じよう
な文部科学省所管の独立行政法人
として，大学入試センターの研究
開発部には，心理の研究者が多く
いるので，馴染みがあるかもしれ
ません。
顔表情の研究から大学評価に !?
私の元々の専門は顔の表情の識
別に関する実験心理学的研究で
す。表情の心理学の研究を行っ
ている人が，なぜ大学評価の研究
機関へ採用されたのでしょうか。
「評価の訪問調査の際に大学が嘘
をついているのを見抜くためでは
ないか？」とたまに言われること
がありますが，そんな面白い理由
ではありません。おそらくは，既
存の研究枠組みではない新たな分
野である大学評価の研究には，高
等教育を専門とする人材だけでは
なく，多様な人材を確保する必要
があるということと，顔表情の分
析に係る多変量解析で培った，統
計処理に関する知識を持ち合わせ
ていることが評価されたのではな
いかと思っています。
評価とコミュニケーション
私は鹿児島大学の評価関連部署
にも在籍して
い た の で す
が，大学と機
構で評価に携
わって来た中
で，良い評価
のあり方とは
どのようなも
のか，ずっと
考えてきまし
た。その答え
を得るために
まず，評価を
認知心理学的
な情報伝達のモデルとして捉える
アプローチを行ってきました。大
学と機構の間，さらには大学の中
では本部と部局や各委員会，機構
の中では評価員や事務局などで，
評価の指標やエビデンスとして，
どのような情報が伝達されて評価
の判定がなされるかを可視化する
研究を行ってきました。
また，評価を通じた改革には，
多くの人の利害が絡みます。大学
の本部や部局の教職員，在校生，
卒業生，政府，一般社会の人たち
など，多様なステークホルダーが
います。例えば，大学の自主・自
律性と政策誘導の関係は，最近の
大学改革の大きなテーマでしょ
う。鹿児島大学にいた際に，評価
を通して改革をする必要性を強く
感じる一方で，長年培われてきた
地方国立大学の良さについても感
じることがありました。良い評価
とは多くのステークホルダーの持
つ，トレードオフする要素を最適
化するように調整することで，大
学の自主性を保ちつつ，改善へ結
びつける評価だと考えるようにな
りました。
これを円滑に遂行する能力とし
て，心理学的なものの見方が助け
になる時もありますが，ここまで
書いてあまり関係ないとも思え
てきました。相手のことを考え
て，いろんな会議の中で説得をし
て，皆が納得できる落とし所を決
めるのは，心理学を学んで得られ
るスキルとは違うかもしれませ
ん。大学の構成員を説得するため
に，同じ大学人としての他者の立
場を尊重する柔軟性や，矜持が必
要でしょう。ただ，会議で落とし
所を探るべく，顔色を伺っている
時に，私はみんなの表情を他の人
よりも多く見ているかもしれませ
ん。
国際会議出張先のバーレーンにて
